Вышестоящие и контролирующие организации
Куда можно обратиться в случае нарушения Ваших прав
Департамент здравоохранения и фармации Ярославской области
150000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 11/9.
По вопросам организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению (по медицинскому обслуживанию): (4852) 40-04-67, 40-04-68; факс: (4852) 72-82-48.
«Горячие линии» департамента здравоохранения и фармации Ярославской области:
- по вопросам организации оказания специализированной медицинской помощи: (4852) 40-11-41;
- по вопросам обеспечения граждан лекарственными средствами: (4852) 40-04-77;
- по вопросам назначения, выписывания и предоставления обезболивающих препаратов: пн-чт с 08.30 до 17.30 ч., пт с 08.30 до 16.30 ч.: (4852) 40-04-89; пн-чт с 17.30 до 08.30 ч., пт с 16.30 ч., выходные и праздничные дни: (4852) 45-08-75;
- по вопросам организации оказания медицинской помощи детскому населению: (4852) 40-11-36;
- по вопросам профилактики коррупционных нарушений в государственных медицинских организациях, подведомственных департаменту здравоохранения и фармации Ярославской области: (4852) 40-11-31;
- по вопросам оплаты труда: (4852) 40-11-31.
http://www.yarregion.ru/depts/zdrav/default.aspx, электронная почта: zf@yarregion.ru
Территориальный фонд ОМС
50000, г. Ярославль, ул. Советская, д. 11/9;
тел./факс: 8(4852)321-157.
График работы:
рабочие дни:
понедельник — четверг — с 8:30 до 17:30 часов;
пятница — с 8:30 до 16:30 часов;
обеденный перерыв с 12:00 до 12:48 часов;
выходные дни:
суббота, воскресенье.
Контакт-центр:
бесплатный круглосуточный номер: 8 800 350 76 76
Время работы оператора: с 8.30 до 17.30;
во внерабочее время работает электронный секретарь.
http://tfoms.yar.ru/, электронная почта: general@mif.yar.ru
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Ярославской области
150002, г. Ярославль, ул. Калмыковых, д. 20;
телефон: (4852) 31 48 07.
http://76reg.roszdravnadzor.ru/
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ярославской области (Управление Роспотребнадзора по Ярославской области)
150003, г. Ярославль, ул. Войнова, д.1;
телефон: (4852) 73-26-92;
факс: (4852) 75-52-97;
Электронная почта: mail@76.rospotrebnadzor.ru
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования
127994, ГСП-4, Москва, ул. Новослободская, 37, корп. 4А.
Проезд до станции метро Новослободская, Менделеевская.
Телефон для справок по личному приему граждан: (499) 973-31-86;
Справка по вопросу регистрации письменных обращений граждан: (495) 987-03-80, доб. 1521, 1522, 1514, 1517.
Справка по рассмотрению письменных обращений граждан: (499) 973-31-86.
Прием корреспонденции Общим отделом:
понедельник-четверг с 9:00 до 17:45, пятница с 9:00 до 16:30.
По вопросам, связанным с порядком получения гражданами полиса ОМС и порядком получения медицинского обслуживания по полису ОМС:
(499) 973-31-86; (495) 987-03-80, доб. 1252, 1042, 1045, 1048;
Электронная почта: general@ffoms.ru
Министерство здравоохранения Российской Федерации
127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3;
Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, «Экспедиция»; ближайшие станции метро: «Цветной бульвар», «Трубная», «Кузнецкий мост»;
телефоны справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44;
телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495) 627-29-93;
многоканальный телефон: (495) 627-24-00;
Электронная почта: info@rosminzdrav.ru
Электронная почта: general@ffoms.ru
Страховые медицинские организации
АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»